Tại Jonckers, mỗi nhân viên phấn đấu để đạt được những giá trị cốt lõi Tự hào, Chất lượng, Trách nhiệm, Gần gũi, Sáng tạo và Hoàn hảo. Những giá chị này được phản ánh trong các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Khách hàng nói rằng Jonckers cung cấp “những gì tốt đẹp nhất của cả hai thế giới” – sự nhanh nhạy, linh hoạt, nhiệt tình, tập trung và quan hệ chặt chẽ của một nhà cung cấp nhỏ đi đôi với khả năng mở rộng, sự phóng khoáng, và có mặt toàn cầu cùng hệ thống thực hành tốt nhất của một nhà cung cấp lớn mà không tốn thêm chi phí. Khách hàng cũng nói rằng chúng tôi chuyển giao các giải pháp chất lượng cao phù hợp với từng khách hàng với mức giá cạnh tranh và phục vụ với sự bền bỉ hiếm có cùng với sự hết lòng khiến cho chúng tôi trở thành một phần mở rộng tự nhiên của tổ chức của họ.
Với tư cách là một công ty tư nhân cỡ vừa và nhỏ, Jonckers không chịu gánh nặng của hệ thống cấp bậc nhiều tầng và sự quan liêu, cũng không phải thỏa mãn nhu cầu của các trung gian và và các nhà hoạch định thị trường. Thay vào đó, Jonckers duy trì một kênh thông tin trực tiếp và minh bạch thông qua chính chuỗi giá trị khách hàng. Jonckers sử dụng các công cụ công nghệ mới nhất thích hợp với nhu cầu của khách hàng, nhanh nhạy và có thể phản ứng nhanh với sự thay đổi của khách hàng và yêu cầu của ngành. Do đó chúng tôi có thế đánh giá tình hình khi có thông báo gấp, nhanh chóng triển khai các quy trình mới và hỗ trợ khách hàng bằng việc chuyển công nghệ chịu tác động nhỏ nhất. Jonckers khuyến khích cách tiếp cận kiểu thầu khoán trong công việc tại mọi cấp độ.
Cụ thể, khách hàng đánh giá cao Jonckers về:
- Phân tích và hiểu cặn kẽ nhu cầu của họ trước khi đưa ra giải pháp thích hợp
- Duy trì các tiêu chuẩn cao về sự hoàn hảo về mặt ngôn ngữ
- Tuyển chọn các biên dịch viên trong nước có trình độ cao nhất, những người luôn theo kịp những thay đổi nhanh chóng về ngôn ngữ và văn hóa.
- Quản lý chặt chẽ hiệu suất công việc của các biên dịch viên.
- Giữ mối quan hệ với các nhà cung cấp chất lượng cao trong thời gian dài nhằm xây dựng kho kiến thức chuyên ngành khổng lồ.
- Cung cấp cho biên dịch viên hướng dẫn văn phong, từ mục mới nhất và các dữ liệu khác để tăng hiệu suất công việc một cách nhất quán.
- Chỉ định các quản lý dự án người địa phương, người chú ý chặt chẽ đến từng chi tiết nhỏ nhất, dự đoán nhu cầu, phân bổ nguồn lực thích hợp và phát triển lên từ những bài đã học.
- Hoàn thành các mục tiêu của mỗi khách hàng và mỗi dự án bằng cách sử dụng những công cụ công nghệ thích hợp nhất từ bộ nguồn lực của chúng tôi. Quản lý các quy trình và các dự án hiệu quả nhất có thể dựa trên dòng công việc cộng tác, các công việc được tập trung và tự động hóa, và việc chia sẻ file thông qua cổng thông tin trực tuyến. Để biết thêm thông tin về công nghệ tạo sức mạnh cho quy trình và quản lý dự án hiệu quả của chúng tôi, nhấp vào đây [BẢNG DỮ LIỆU CẦN ĐƯỢC ĐIỀN ĐỦ].
- Sử dụng hệ thống và nhân viên để duy trì an ninh và bảo mật thông tin ở mức cao.
- Gắn chặt với thời gian biểu, đúng hạn, và đáp lại thông báo gấp.
- Cung cấp sản phẩm ở mọi định dạng.
- Tạo động lực và giữ nhân viên lâu dài, những người cam kết và đầu tư vào thành công của khách hàng và có kiến thức chuyên ngành.
- Thích nghi với sự thay đổi yêu cầu của mỗi khách hàng, mỗi dự án.
- Phục vụ như một phần gắn liền của nhóm.
- Cung cấp các báo cáo toàn diện vào các giai đoạn chính của dự án. Giao tiếp và cộng tác theo yêu cầu của khách tùy theo nhu cầu và ý thích của từng khách hàng. Đảm bảo khách hàng cảm thấy được thông tin đầy đủ, nhưng không thấy nặng nề.
- Chuyển giao kết quả chất lượng cao nhất với mức giá cạnh tranh.
- Định cỡ nguồn lực chính xác để cân đối chuyên môn và chi phí.
- Tạo các bản lưu chi tiết về cách thực hành tốt nhất để đáp ứng nhu cầu và mong đợi của mỗi khách hàng trong tương lai– để thực sự đạt được sự tiến bộ liên tục và quản lý rủi ro.
Những lời xác nhận giá trị của Jonckers:
- Jonckers trao quyền cho các công ty bán hàng ra toàn cầu và đạt được các mục tiêu doanh thu bằng cách:
- cung cấp nội dung cho phép toàn cầu và các giải pháp kĩ thuật thích nghi hoàn toàn với mỗi ngôn ngữ và nền văn hóa
- Jonckers giúp khách hàng tăng thị phần toàn cầu bằng cách thúc đẩy sự chấp nhận và trung thành thương hiệu.
- Bởi vì Jonckers chuyển giao trong khoảng thời gian ngắn và có thể xử lý những tình huống khó khăn, khách hàng có thể thu vốn dựa trên lợi các cơ hội về mặt thời gian… như xuất hiện đầu tiên trên thị trường.
- Và bởi vì Jonckers chuyển giao chất lượng bản địa hóa ngoại hạng, người tiêu dùng cuối hiểu cơ chế của sản phẩm và sản phẩm được bán dựa trên giá trị của nó.
- Jonckers mở rộng khả năng bản địa hóa, sự hiệu quả, tiết kiệm chi phí và kiến thức chuyên ngành của khách hàng thông qua:
- sự cộng tác, giải pháp theo yêu cầu khách hàng
- quản lý dự án nhiệt tình tập trung vào sự tiến bộ liên tục
- đội ngũ nhất quán và tận tụy
- tạo nguồn và quản lý biên dịch viên kỹ càng
- tư vấn chủ động ở mức độ cao.

