기존 방식에서 글로벌 콘텐츠 가치 사슬로 전환: Adobe Systems 모범 사례 프로필
Adobe는 매출의 50% 이상이 미국 이외의 지역에서 발생합니다. 전 세계 인터넷 기반 데스크톱의 98%에서 Adobe 제품이 사용되고 있습니다. 전 세계적인 대규모 고객 기반과 로컬라이제이션 및 번역에 대한 장기적인 노력을 통해 Adobe는 제품과 관련한 다국어 의사소통을 위해 인력, 프로세스, 기술이 포함된 진정한 글로벌 인프라를 개발했습니다. 아래에서 Adobe 모범 사례와 Jonckers와의 협력에서 어떻게 LSP 혁신을 통해 탁월한 로컬라이제이션 성과를 달성할 수 있었는지 살펴보십시오.
Gilbane Study 발췌: 기존 방식에서 글로벌 콘텐츠 가치 사슬로 전환
Jonckers, Expand 네트워크의 전 세계 영업, 마케팅 역량 및 고객 관계 강화 지원
Expand는 콘텐츠를 주요 사용 그룹에 맞게 로컬라이즈하여 비영어권 시장에 보다 효과적으로 제품을 출시할 수 있는 기회를 인지했습니다. 일부 콘텐츠는 매우 기술적이고 복잡한 반면, 다른 콘텐츠는 미묘한 인상이나 느낌을 전달하기 위해 섬세한 뉘앙스의 언어를 사용합니다. 이 경우 오역이 발생하면 글자 그대로 페이지를 건너뛰거나, 전혀 의미가 통하지 않거나, 불쾌한 느낌을 줄 수도 있기 때문에 차라리 번역을 하지 않는 것보다 못할 수도 있습니다. 최신 흐름에 맞는 정확한 언어 능력과 꼼꼼함 그리고 문화적 암시에 대한 직접적인 지식과 현지 고객 및 시장의 요구 사항에 대한 이해가 필수적입니다.
Jonckers, 글로벌 도메인을 로컬라이즈하여 ICANN의 인터넷 확장 프로세스 지원
아시아 언어, 아랍어 등 문자 시스템이 다른 언어를 지원해야 했던 ICANN은 Jonckers Translation & Engineering에 알고리즘을 수정하여 기존 처리 엔진을 다른 언어에 맞게 변경할 수 있는 전문 기술을 제공해 줄 것을 요청했습니다. Jonckers Translation & Engineering이 어떻게 고객의 로컬라이제이션 목표 달성을 지원할 수 있었는지 살펴보려면 지금 이 사례 연구를 다운로드하십시오.
Instruxion – Jonckers, Office 2007로 전환하는 기업의 학습 기간 단축 및 생산성 증대 지원
유럽 10대 온라인 학습 제공업체 중 하나인 Instruxion은 검증된 매우 상세한 지침에 따라 운영되고 고객의 요구 사항을 효과적으로 충족하는 새로운 온라인 학습 콘텐츠 개발로 잘 알려져 있습니다. Instruxion은 광범위한 사내 번역 및 기술 엔지니어링 역량을 갖추고 있지만 다음과 같은 사항이 필요했습니다.
- 프로젝트 규모 및 일정을 처리할 수 있는 추가 역량
- 기타 언어에 대한 숙련도
- Flash 애니메이션 및 스크린샷, 음성 콘텐츠 동기화와 관련된 기술 전문성
Jonckers Translation & Engineering이 어떻게 고객의 로컬라이제이션 목표 달성을 지원할 수 있었는지 살펴보려면 지금 이 사례 연구를 다운로드하십시오.