Die gesamte Mitarbeiterschaft von Jonckers strebt danach, mit ihrem Beitrag die Kernwerte unseres Unternehmens zu verwirklichen: Stolz, Qualität, Verantwortlichkeit, Nähe zum Kunden, Kreativität und Spitzenleistung. Diese Werte spiegeln sich in den Services wider, die wir Ihnen bieten. Unsere Kunden sagen, wir von Jonckers würden „das Beste aus zwei Welten“ bieten: die Beweglichkeit, die Flexibilität, die Reaktionsschnelligkeit, die Fokussierung und die Vertrautheit eines kleinen Dienstleisters gepaart mit der Skalierbarkeit, der Bandbreite, der weltweiten Präsenz und den Best Practices eines großen Dienstleistungsunternehmens – und das ohne den üblichen Overhead. Unsere Kunden bestätigen uns auch, dass wir hochwertige kundenspezifische Lösungen zu konkurrenzfähigen Preisen bieten und mit außergewöhnlicher Beharrlichkeit und Hingabe ans Werk gehen. Sie sehen uns als natürliche Erweiterung ihrer Organisation.

Als privat geführtes Unternehmen im mittelständischen Sektor wird Jonckers weder von unzähligen Hierarchiestufen und ausufernder Bürokratie erdrückt, noch muss es den Erwartungen von Brokern oder Marktmachern gerecht werden. Vielmehr pflegen wir bei Jonckers flache und transparente Kommunikationswege bis in die Wertschöpfungskette des Kunden hinein. Jonckers setzt die innovativsten Technologien gemäß dem Bedarf des Kunden ein, ist beweglich und reagiert rasch auf sich wandelnde Anforderungen von Kunden und Branchen. Dadurch können wir Projektumfang und Ressourcen kurzfristig skalieren, schnell neue Prozesse implementieren und Kunden durch unterbrechungsarme Umstellung auf neue Technologien unterstützen. Auf allen Ebenen fördert Jonckers eine unternehmerische Sichtweise von Projekten.

Kunden schätzen an Jonckers besonders die folgenden Qualitäten:

• Analyse und gründliches Verständnis ihrer Bedürfnisse, bevor geeignete Lösungen entwickelt werden.
• Einhaltung höchster Maßstäbe bei der sprachlichen Qualität.
  • Auswahl der am besten qualifizierten Übersetzer im Zielland, die die raschen Veränderungen des Sprachgebrauchs und der kulturellen Gepflogenheiten wachsam mitverfolgen.
  • Strenge Überwachung der Übersetzungsleistung im laufenden Projekt.
  • Pflege langfristiger Beziehungen zu Lieferanten von Spitzenqualität, um ein umfangreiches betriebsinternes Wissen aufzubauen.
  • Bereitstellung von aktuellen Stilrichtlinien, Glossaren und anderen Referenzmaterialien als Grundlage für eine kontinuierliche Verbesserung der Leistung der Übersetzer.
• Zuweisung von lokalen Projektmanagern, die sich mit großer Sorgfalt um Details kümmern, Erfordernisse im Vorfeld erkennen, die geeigneten Ressourcen zuordnen und aus den gemachten Erfahrungen lernen, um beim nächsten Projekt auf den Erkenntnissen aufzubauen.
• Erfüllen der Ziele jedes einzelnen Kunden und Projekts durch Einsatz der optimalen Technologien und Tools aus unserem Ressourcenpool. Steuern von Prozessen und Projekten mit größtmöglicher Effizienz durch Workflows, die auf Zusammenarbeit basieren, zentralisierte und automatisierte Aufgaben und Freigabe von Dateien über ein Onlineportal. Wenn Sie mehr über die Technologie erfahren möchten, die hinter unserem effizienten Prozess- und Projektmanagement steht, klicken Sie hier [DATASHEET TO BE FINISHED].
• Einsatz von Systemen und Mitarbeitern, die für höchste Informationssicherheit und Vertraulichkeit stehen.
• Einhaltung von Zeitplänen, Termintreue, schnelle Kommunikation.
• Bereitstellung von Projektleistungen in allen Formaten.
• Motivation und langfristige Bindung von Teammitgliedern, die sich tatkräftig und zielorientiert für den Erfolg unserer Kunden einsetzen und über umfassendes betriebsinternes Wissen verfügen.
• Anpassung der Vorgehensweise an die individuellen Anforderungen jedes Kunden und jedes Projekts.
• Agieren als wichtiger Teil des Teams.
• Bereitstellung von umfassenden Berichten in wichtigen Projektphasen; Anpassung der Kundenkommunikation und Kundeneinbeziehung an den Bedarf und den individuellen Arbeitsstil des Kunden. Sicherstellen, dass die Kunden gut informiert sind, aber nicht mit Informationen überschüttet werden.
• Liefern von Spitzenergebnissen zu konkurrenzfähigen Preisen.
• Schaffen der richtigen Balance zwischen Erfahrung und Kosten durch vernünftige Ressourcenausstattung.
• Erstellung von ausführlichen Archiven mit Best Practices, damit wir auch in Zukunft die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden erfüllen können – und als Grundlage für kontinuierliche Verbesserung und effizientes Risikomanagement.

Das Wertversprechen von Jonckers:

• Jonckers gibt Unternehmen die Möglichkeit, globalen Umsatz zu generieren und Ertragsziele zu erreichen, indem es
  • global einsetzbare Inhalte und Engineering-Lösungen erstellt, die sorgfältig an die Sprache und die Kultur des jeweiligen Zielmarkts angepasst sind.
• Jonckers ermöglicht es Unternehmen, ihren weltweiten Marktanteil zu vergrößern, indem es mit seinen Services die Markenakzeptanz und Markentreue fördert.
  • Weil Jonckers auch knappe Zeitrahmen einhalten und Projekte mit gleichzeitiger Auslieferung mehrerer Sprachversionen meistert, profitieren Kunden zeitnah von neuen Geschäftschancen – zum Beispiel als erster Anbieter in einem neuen Markt.
  • Und da Jonckers lokalisierte Versionen in herausragender Qualität liefert, verstehen die Endbenutzer die Funktionsweise des Produkts sofort, erkennen seinen Wert und nutzen es mit Begeisterung.
• Mit Jonckers können Kunden ihre Lokalisierungskapazität erweitern, Effizienz und Wirtschaftlichkeit steigern und ihr betriebsinternes Wissen ausweiten. Dies geschieht durch Folgendes:
  • Kundenspezifische, auf Zusammenarbeit basierende Lösungen
  • Reaktionsschnelles Projektmanagement, das kontinuierliche Verbesserungen umsetzt
  • Konstante, engagierte Teams
  • Sorgfältige Auswahl und umsichtiges Management von Übersetzern
  • Proaktives Consulting mit Weitblick