Každý zaměstnanec společnosti Jonckers usiluje o prosazování našich klíčových hodnot: hrdosti, kvality, zodpovědnosti, blízkosti, kreativity a dokonalosti. Tyto hodnoty se promítají do poskytovaných služeb. Podle klientů Jonckers poskytuje „to nejlepší z obou světů“ – hbitost, flexibilitu, reakceschopnost, zaměření na cíl a blízké vztahy malého poskytovatele, společně se škálovatelností, širokým rozsahem, celosvětovou přítomností a osvědčenými postupy velkého poskytovatele – bez dodatečných výdajů. Klienti také potvrzují, že poskytujeme řešení ve vysoké kvalitě a za výhodné ceny, přizpůsobená zákazníkům, a pracujeme s nezvyklou vytrvalostí a nasazením, takže se stáváme přirozenou součástí jejich organizace.

Jako soukromě vlastněná společnost menší až střední velikosti není Jonckers zatížena mnohaúrovňovou hierarchií a byrokracií ani není nucena uspokojovat potřeby makléřů či tvůrců trhu. Namísto toho Jonckers udržuje nekomplikovaný a transparentní komunikační kanál napříč hodnotovým řetězcem zákazníka. Společnost Jonckers používá nástroje založené na nejnovějších technologiích a odpovídající potřebám klienta a je schopná svižně reagovat na měnící se potřeby zákazníka i celého oboru. Jsme tak schopni škálovat v krátkém termínu, rychle nasadit nové procesy a podpořit zákazníky technologickou migrací s minimálním dopadem. Jonckers na všech úrovních prosazuje podnikavý přístup k obchodu.

Klienti oceňují společnost Jonckers zejména v těchto oblastech:

• Analýza potřeb klientů a jejich pochopení před dodáním vhodných řešení
• Zachování vysokého standardu lingvistické kvality
  • Výběr nejkvalifikovanějších překladatelů pracujících v dané zemi, kteří udržují krok s rychlými jazykovými a kulturními změnami.
  • Důkladné průběžné monitorování překladatelské práce.
  • Udržování dlouhodobých vztahů s vysoce kvalitními dodavateli s cílem vytvořit širokou znalostní základnu.
  • Dodávání nejnovějších stylových příruček, glosářů a dalších materiálů překladatelům, aby mohli trvale zlepšovat svůj výkon.
• Používání místních projektových manažerů, kteří věnují velkou pozornost detailům, předvídání potřeb, přidělování vhodných zdrojů a stavění na získaných zkušenostech.
• Plnění cílů každého zákazníka a projektu s pomocí nejvhodnějších technologických nástrojů z naší sady zdrojů. Co nejefektivnější řízení procesů a projektů prostřednictvím kolaborativních sledů prací, centralizovaných a automatizovaných činností a sdílení souborů pomocí online portálu. Chcete-li získat další informace o technologii využívané při našich efektivních postupech a řízení projektů, klikněte sem [DATASHEET PŘED DOKONČENÍM].
• Využívání systémů a zaměstnanců zajišťujících vysokou úroveň bezpečnosti a důvěrnosti informací.
• Dodržování časových plánů, plnění termínů a rychlé reagování na změny.
• Dodávání zakázek ve všech formátech.
• Dlouhodobé motivování a udržování si zaměstnanců usilujících o úspěch klienta a disponujících institucionálními znalostmi.
• Přizpůsobení se měnícím se požadavkům každého klienta a projektu.
• Fungování jako nedílná součást týmu.
• Poskytování souhrnných zpráv v klíčových fázích projektu. Přizpůsobení komunikace s klientem a zájmu splnit potřeby a preference konkrétního klienta. Zajištění, aby se klient cítil dostatečně informovaný, nikoli přetěžovaný.
• Dodávání vysoce kvalitních výsledků za konkurenceschopné ceny.
• Určení vhodného rozsahu zdrojů k zajištění rovnováhy mezi odborností a náklady.
• Vytváření podrobných archivů obsahujících doporučené postupy, aby byly potřeby a očekávání klientů plněny i v budoucnu – s cílem skutečně zajistit trvalé zlepšování a management rizik.

Hodnotové závazky společnosti Jonckers:

• Jonckers pomáhá společnostem dosahovat globálních prodejů a plnění cílových příjmů tím, že:
  • poskytuje obsah s globální působností a technická řešení pečlivě upravená s ohledem na každý jazyk a kulturu.
• Jonckers dává klientům možnost zvýšit podíl na světovém trhu zlepšováním přijetí dané značky a zvyšováním loajality k této značce.
  • Protože Jonckers dodává zakázky pod časovým tlakem a umí se vypořádat se situacemi, kdy je nutné dodání lokalizovaného obsahu současně s originálem, klienti získávají časové výhody a příležitosti… třeba být první na trhu.
  • A protože Jonckers zajišťuje vynikající kvalitu lokalizace, koncoví uživatelé rozumí fungování produktu a ocení jeho hodnotu.
• Jonckers zvyšuje lokalizační kapacitu klienta, jeho efektivitu, rentabilitu a institucionální znalosti prostřednictvím:
  • přizpůsobených řešení využívajících spolupráci
  • rychle reagujícího managementu projektů zaměřeného na neustálé zlepšování
  • konzistentních týmů pracujících s vysokým nasazením
  • pečlivého výběru a řízení překladatelů
  • aktivních konzultací na vysoké úrovni